การเช็คอินล่วงหน้าหลายแพลตฟอร์ม
บริการเช็คอินด่วน
ทําความรู้จักกับลูกค้าของท่านโดยไม่คํานึงถึงช่องทางการจองที่พวกเขาเคยใช้ ด้วยโมดูล Pre Check-in (บริการเช็คอินด่วน) ที่ยืดหยุ่นจาก OKKAMI ซึ่งพร้อมใช้งานในเวอร์ชันเว็บหรือแอป
ขอการสาธิต OKKAMI
เวลาเช็คอินที่เร็วขึ้น
การเช็คอินล่วงหน้า (บริการเช็คอินด่วน) ที่พักจะลดเวลาที่จําเป็นสําหรับการเช็คอินและเปิดฟรีให้ทีมแผนกต้อนรับเพื่อให้สามารถมอบเวลาอันมีค่าให้กับความต้องการอื่น ๆ ของผู้เข้าพักได้ สิ่งนี้จะช่วยให้พนักงานต้อนรับมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สําคัญอย่างแท้จริง: การให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขก

รับข้อมูลผู้เข้าพักก่อนเดินทางมาถึง
โซลูชัน Pre Check-in (บริการเช็คอินด่วน) ช่วยให้แขกทุกคนแม้แต่ผู้ที่ถูกส่งต่อผ่านบุคคลที่สามและคนกลางสามารถส่งข้อมูลโปรไฟล์แขกของตนได้ การเช็คอินล่วงหน้า (บริการเช็คอินด่วน) เป็นคุณสมบัติที่ต้องมีสําหรับโรงแรม เนื่องจากจะช่วยให้ที่พักได้รับข้อมูลที่มีค่าล่วงหน้าก่อนที่ผู้เข้าพักจะเดินทางมาถึง

การปรับปรุงความพึงพอใจของแขก
การเช็คอินล่วงหน้า (บริการเช็คอินด่วน) ส่งผลดีต่อแขกเนื่องจากไม่จําเป็นต้องเสียเวลาทําเอกสารให้เสร็จสิ้นเมื่อมาถึงโรงแรมหรือที่พักอีกต่อไป การ OKKAMI โมดูลการเช็คอินล่วงหน้า (บริการเช็คอินด่วน) จะช่วยให้โรงแรมได้รับการตอบรับเชิงบวกเกี่ยวกับสถานที่และในโซเชียลมีเดีย

OKKAMI ให้บริการโซลูชั่นที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ
การเข้าใจความต้องการและวัตถุประสงค์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เรารับฟังและทำงานร่วมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและน่าจดจำอย่างแท้จริง
ขอการสาธิต OKKAMI
ข้อดีของการเช็คอินล่วงหน้าแบบหลายแพลตฟอร์มและแอป (บริการเช็คอินด่วน)
ทําความรู้จักกับลูกค้าของท่านโดยไม่คํานึงถึงช่องทางการจองที่พวกเขาเคยใช้ ด้วยโมดูล Pre Check-in (บริการเช็คอินด่วน) ที่ยืดหยุ่นจาก OKKAMI ซึ่งพร้อมใช้งานในเวอร์ชันเว็บหรือแอป ตอนนี้แขกจะสามารถส่งข้อมูลการลงทะเบียนทั้งหมดไปยังโรงแรมของคุณได้ด้วยคลิกเดียว ฟีเจอร์นี้เป็นสิ่งจําเป็นสําหรับโรงแรมทุกแห่ง เนื่องจากจะช่วยเร่งกระบวนการเช็คอินให้เร็วขึ้นอย่างมากเมื่อเดินทางมาถึง
การมีข้อมูลทั้งหมดของผู้เข้าพักก่อนเดินทางมาถึง (แม้ว่าการจองจะทําผ่าน OTA หรือผู้ประกอบการนําเที่ยว) ที่พักและแบรนด์สามารถเริ่มสร้างความภักดีของลูกค้าได้ก่อนที่ลูกค้าจะมาถึง
การ OKKAMI แพลตฟอร์มการเช็คอินล่วงหน้า (บริการเช็คอินด่วน) ยังช่วยให้ที่พักสามารถนําเสนอผลิตภัณฑ์เสริมเมื่อเข้าพักที่โรงแรม เพื่อให้แขกสามารถวางแผนวันหยุดพักผ่อนโดยละเอียดก่อนเดินทางมาถึง ใช้โอกาสนี้เพื่อเพิ่มรายได้จากการจองแต่ละครั้งโดยเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าก่อนการเข้าพัก
- เร่งความเร็วและประหยัดกระบวนการของแผนกต้อนรับส่วนหน้า
- ปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของผู้เข้าพักที่โรงแรม
- รับข้อมูลโปรไฟล์ผู้เข้าพักก่อนเดินทางมาถึง
- เพิ่มรายได้โรงแรมด้วยเครื่องมือเพิ่มยอดขายอัจฉริยะ
อันเป็นผลมาจากความสามารถในการรวบรวมความพึงพอใจของผู้เข้าพักก่อนเดินทางมาถึง ตอนนี้พนักงานของโรงแรมหรือที่พักสามารถให้บริการส่วนบุคคลและตัวเลือกการเพิ่มยอดขายให้กับผู้เข้าพักที่เดินทางมาถึงได้โดยตรง
-
1
การแจ้งเตือนก่อนเดินทางมาถึง
รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS, อีเมล หรือเมนูอัตโนมัติบนช่องทางแชทผ่านโซเชียล
-
2
เช็คอินด้วยตนเอง
การลงทะเบียนที่สมบูรณ์การอัปโหลดเอกสารการตรวจสอบตัวตนการอนุมัติบัตรเครดิตล่วงหน้าและลายเซ็นดิจิทัล
-
3
คําขอบริการ
ผู้เข้าพักสามารถเพิ่มคําขอบริการรวมถึงการรับประทานอาหารสปาและประสบการณ์ก่อนเดินทางมาถึง
-
4
ร้องขอในแดชบอร์ด
พนักงานได้รับและอนุมัติคําขอ ตัวเตือนและการเลื่อนระดับสามารถกําหนดค่าได้สําหรับแต่ละชนิดคําขอ
-
5
ผู้เข้าพักได้รับแจ้ง
ผู้เข้าพักจะได้รับการแจ้งเตือนเนื่องจากสถานะของคําขอมีการเปลี่ยนแปลงโดยพนักงานของโรงแรมบนแดชบอร์ดหรือระบบที่เชื่อมต่อ
-
1
การแจ้งเตือนก่อนเดินทางมาถึง
รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS, อีเมล หรือเมนูอัตโนมัติบนช่องทางแชทผ่านโซเชียล
-
2
ดาวน์โหลดแอพโรงแรม
ลูกค้าสร้างบัญชีแอปและค้นหาโรงแรมในแอป
-
3
คําขอบริการ
ผู้เข้าพักสามารถเพิ่มคําขอบริการรวมถึงการรับประทานอาหารสปาและประสบการณ์ก่อนเดินทางมาถึง
-
4
ร้องขอในแดชบอร์ด
พนักงานได้รับและอนุมัติคําขอ ตัวเตือนและการเลื่อนระดับสามารถกําหนดค่าได้สําหรับแต่ละชนิดคําขอ
-
5
การเข้าถึงห้องพัก
สําหรับที่พักที่มีคีย์มือถือผู้เข้าพักสามารถข้ามแผนกต้อนรับและไปที่ห้องได้โดยตรง