All posts by OKKAMI_News

Dusit Thani Residence Davao

デュシタニ レジデンス ダバオ OKKAMI は、Dusit Thani Residence DavaoをDusit Hotels & Rewardsに統合することにより、Dusit Hotels & Resortsのデジタル展開を引き続きサポートできることを嬉しく思います。このオールインワンプラットフォームにより、ゲストはモバイルデバイスから予約、パーソナライズされたサービス、リアルタイムでのコミュニケーションにスムーズにアクセスできます。 Book Now 機能により、ゲストは簡単に空室状況を確認し、直接客室を予約することができ、予約プロセスが簡素化され利便性が向上します。 到着前リクエストでは、ゲストは宿泊施設に到着する前に、施設までのアクセスの確認、料金の確認、予約内容の管理、特別リクエストの送信などを行うことができます。アプリ内のチャット機能を使用すると、ホテルスタッフと直接やりとりができ、質問や要望に即座に対応できます。 食事も充実しており、地元料理から世界各国の料理まで幅広いメニューをルームサービスで注文することができ、ワンランク上のひとときを過ごすことができます。また、施設内の各レストランのメニューを閲覧し、テーブル予約もアプリから簡単に行えます。 エクスペリエンスセクションでは、厳選された地元の観光スポットや、個人、お子様、ファミリー向けの多彩なアクティビティを探索することができます。特別な要望がある場合、ルームリクエスト機能を使用して、ニーズに応じたサービスをアプリから直接リクエストすることが可能です。 リラクゼーションには、Nammスパセクションでマッサージやウェルネス・トリートメントの充実したメニューが揃っており、すべてリアルタイムの空き状況に基づいてアプリから簡単に予約できます。さらに、ゲストは現在の注文状況の確認、サービス履歴の閲覧、限定オファーやメンバーシップ特典へのアクセスも可能で、常につながりのあるパーソナライズされた滞在を実現します。 OKKAMI搭載アプリにより、Dusit Thani Residence Davao のゲストは予約からチェックアウトまで、よりスマートでシームレスな体験を楽しむことができます。 Hotel Website [...]
Read more

Dusit Thani Krabi Beach Resort

デュシタニ クラビ リゾート Dusit Thani Krabi Beach Resort がDusit Hotels & Rewardsに新たに加わりました。このアプリは、すべてのDusit 系列ホテルでゲスト体験を向上させるために設計された、オールインワンのデジタルプラットフォームです。OKKAMI の統合テクノロジーを搭載したこのアプリは、ゲストは滞在前、滞在中、滞在後にリゾートのサービスをスムーズに検索、予約、利用することができます。 空室状況や好みに応じて客室を予約できるほか、ホテルへのナビゲーション確認ができるため、旅行の計画がよりスムーズかつ便利になります。 サービスリクエスト機能を使用により、ゲストは自分のニーズに合わせたさまざまなホテルサービスを簡単に閲覧しリクエストすることができます。 ダイニングセクションでは、館内のレストランを紹介しています。ゲストはアプリを通じて簡単にテーブル予約やルームサービスの注文を行うことができます。 エクスペリエンスセクションでは、リゾートの屋内外アクティビティを一覧で閲覧ができ、空き状況に応じて簡単に予約ができます。 ウェルネスとリラクゼーションのために、アプリでは Devarana Wellness の詳細情報が確認でき、マッサージやスパトリートメントの閲覧、予約が可能です。これらの機能に加えて、アプリでは現在の注文状況の確認や過去のサービス履歴の閲覧、Dusit Hotels & Resortsネットワーク全体のメンバー限定特典や特別オファーへのアクセスも可能です。OKKAMIの技術を活用したDusit Hotels & Rewardsにより、Dusit Thani [...]
Read more

OKKAMI’s Partnership with DataDog

ホスピタリティテクノロジーの強化:OKKAMIがDatadogと連携 OKKAMIは、モニタリングおよび分析プラットフォームのリーディングカンパニーであるDatadog社との業務連携を誇りを持って発表いたします。この協働によりホスピタリティ業界全体でゲスト体験を革新する、高性能で安全なデジタルソリューションの提供に対するOKKAMIの取り組みがさらに強化されます。Datadogの最先端のモニタリング機能を活用することで、ホテルはデジタルオペレーションにおいて常に中断のない高品質なサービスを安心して利用することができます。 OKKAMIは Datadogをインフラストラクチャに統合することで、システムパフォーマンスをリアルタイムで可視化し、プロアクティブな監視、インシデント対応の迅速化、すべてのサービスにわたる詳細で高度な分析を可能にします。Datadogは、OKKAMIのコアプラットフォーム、モバイルアプリケーション、分析システムのパフォーマンスを監視し、エラー発生時には即座にアラートを送信します。これにより、プラットフォームの安定性、信頼性、稼働率がさらに向上し、ホテルグループのパートナーには中断のないサービスと円滑なデジタルゲスト体験が提供されます。 OKKAMIはDatadogと連携し、ホスピタリティテクノロジーにおける信頼性を再定義します。施設はデジタルインフラが常に最適なパフォーマンスで稼働することで安心感を得ることができ、ゲストはテクノロジーを駆使した快適でスムーズな滞在を楽しむことができます。このパートナーシップは、すべての滞在において、つねに完璧に機能するホスピタリティテクノロジーという、私たちが共有する未来へのビジョンを表しています。 Datalogについて Datadogは、企業のデジタルサービスを安定して運用するためのオールインワン型クラウドモニタリングプラットフォームです。クラウド環境、サーバー、データベース、アプリケーションを全体にわたって包括的に対応し、リアルタイムのパフォーマンス監視、ログ管理、アプリケーショントレース、セキュリティ監視を提供します。このプラットフォームの強力なダッシュボードとアラートシステムにより、エンジニアリングチームは異常の検知、迅速なトラブルシューティング、システムパフォーマンスの最適化を効率的に行うことができます。世界中の企業から信頼されているDatadogは、システムの信頼性の維持、業務効率の向上、そして顧客へのシームレスなデジタル体験を提供できるよう支援しています。詳細は以下のリンクをご覧ください。 https://www.datadoghq.com/ Request More Information
Read more

Dusit Suites Athens

デュシット スイーツ アテネ OKKAMI は、Dusit Suites Athens がDusit Hotels & Rewardsに追加されたことにより、Dusit Hotels & Resorts の継続的なデジタル変革をサポートできることを誇りに思います。OKKAMIのオールインワンゲストエンゲージメントプラットフォームを搭載したアプリにより、ゲストはひとつのインターフェースですべてのDusitホテルを検索し、利用することができます。 ゲストはアプリ内で簡単に客室料金を確認し、直接予約を行うことができます。希望の宿泊日を選択するだけで料金が表示され、タップするだけで予約が完了します。 サービスリクエストのセクションでは、ホテルスタッフとのライブチャット、モーニングコール、ターンダウンサービス、ハウスキーピングリクエスト、ランドリーサービス、トレイのピックアップ、Fix Itオプションからメンテナンスの依頼、さらに荷物のサポートまで、幅広いサービスをアプリ内で提供しています。 食事も同様に簡単に注文ができます。O Live Restaurantでは、メニューの閲覧、テーブルの予約、ルームサービスの注文など、すべてアプリから行えます。 リラックスがしたいゲストには、Namm Spaセクションでスパメニューを確認し、リアルタイムの空き状況に基づいてスパサービスを予約することができます。 さらに、限定オファーにアクセス、注文状況の確認、メンバーシップの詳細や特典の確認など、すべて1か所で確認することができます。 OKKAMI のテクノロジーを活用することで、Dusit Hotels [...]
Read more

Dusit Princess Hotel Residences Nairobi

デュシット プリンセス ホテル レジデンス ナイロビ OKKAMIは、Dusit Hotels & Resortsとのパートナーシップを継続し、世界各地のホテルでシームレスなデジタル体験を提供できることを誇りに思います。このたび、Dusit Princess Hotel Residences Nairobi がDusit Hotels & Rewardsアプリに新たに追加され、魅力的なシティリトリートで、よりスマートで便利な滞在をゲストに提供できるようになりました。 ナイロビの活気あふれるウェストランド地区に位置するDusit Princessは、息をのむような街の景色を望むエレガントな客室、屋上温水プール、最新のジム、そしてケニアとタイの融合料理というユニークな料理を提供しています。アプリにOKKAMIの機能が追加されたことで、シンプルかつ快適に過ごすために設計されたさまざまなデジタル機能をゲストは利用できるようになりました。 App Store及びGoogle Playで入手可能なこのアプリを通じて、ゲストはタップするだけで、施設の情報の閲覧、宿泊の予約、その他さまざまなサービスにアクセスすることができます。チェックイン後、ゲストは安全なペアリングコードを使用してアプリを客室と連携させることができ、アクティビティの予約や注文の際に部屋番号を伝える必要がなく、すべてが自動的に客室にリンクされます。 このアプリの特徴のひとつがサービスリクエストセクションです。ゲストは、ホテルスタッフとのチャット、モーニングコールの依頼、バレーパーキングやバギーサービスのリクエスト、ターンダウンサービスやハウスキーピングのリクエスト、トレイのピックアップやランドリーサービス、さらにはFix Itオプションからメンテナンスの依頼など、さまざまなリクエストをリアルタイムで送信することができます。これは、サービスをより迅速に、より簡単に、そしてパーソナライズされたものにするためです。 ダイニングセクションでは、ホテルのレストランを検索してテーブルを予約したり、ルームサービスを注文することができます。ホテルには The Olive [...]
Read more