OKKAMI スターターパッケージ
OKKAMI スターターパッケージは、小規模の宿泊施設やレストランに最適です。
お問い合わせ
ライブ チャット
ゲストは客室内の電話を使わず、ご自身のスマートフォンで気軽にホテルとやり取りができます。 スタッフはオフィスや集中管理された場所から安全に対応できるため、スタッフの安全を守るだけでなく、現場スタッフの省人化により運営のコストカットが実現可能です。
デジタルストア
ゲストはご自身のスマートフォンから、ホテルのサービスをいつでも簡単にチェックできます。ルームサービスの注文、レストランのメニューの表示、スパの予約、ショップ商品の注文、コンシェルジュサービスのリクエスト等ができます。
商品の変更や価格の更新は、OKKAMI CMSで簡単に行うことができます。
デジタルメニュー
ゲストはQRコードをスキャンするか、ホテル専用アプリまたはOKKAMiアプリを使ってメニューを見ることができます。デジタルメニューからそのまま注文することも可能なので、ゲストはどこからでもメニューを確認・注文ができます。 また、デジタル化により客室のメニューブック等の印刷物が不要になり、印刷や用紙のコスト削減、印刷物の消毒コストと手間の削減になります。
通知・プロモーション
ゲストがどこに滞在しているかを追跡し、滞在先にCOVID-19が発生した場合、通知を送信するためのツールを提供します。 感染が報告された場合、OKKAMIは、アプリやメール、メッセージにてゲストにアラートを送信し、滞在先で別のゲストがCOVID-19と診断されたことを警告します。
リクエスト管理ダッシュボード
ダッシュボード機能によりスタッフはすべての部署の現在の状況を瞬時に把握できます。すべてのホテルスタッフがゲストのリクエストをリアルタイムで受信対応することができる為、作業がすぐにできる他のスタッフにリクエストを割り当てることで敏速なゲストへの対応が可能になります。スタッフはそれぞれの業務状況を瞬時に把握できる為、業務効率化、 ホテルスタッフ同士の連携の活性化にも繋がります。
スタッフは、ゲストからのリクエストや作業指示に画像をアップロードしたり、追加コメントを記入したりすることもできます。
